Cancelaciones y devoluciones

En el caso de un paquete dañado.

Sentimos mucho si los productos Lush que esperabas recibir han llegado dañados. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para empaquetar de forma segura, pero hasta el empaque más amorosamente preparado puede maltratarse en el camino a tu casa. Si regresas el producto en alguna de nuestras sucursales o lo envías a Abel 59 C, Colonia Guadalupe Tepeyac, Alcaldía Gustavo A Madero, CP 07840, CDMX , te ofreceremos un intercambio donde sea posible, o un reembolso completo, después de haber recibido la declaración. En este caso, vamos a pagar por los gastos de envío de estos artículos devueltos a nosotros. Nada en estos Términos y Condiciones afecta a tus derechos legales. Sí es posible que puedas devolver esos productos a una tienda Lush por favor llama al 55 21 67 41 93.